ಅಪ್ಪಿತಪ್ಪಿ UPI ನಲ್ಲಿ ಹಣವು ಬೇರೆಯವರ ಖಾತೆಗೆ ತಪ್ಪಾಗಿ ಹೋಗಿದ್ದರೆ ಚಿಂತಿಸದೆ ಈ ರೀತಿ ಮಾಡಿ ಹಣ ವಾಪಾಸ್ ಪಡೆಯಿರಿ

Phone-Pay, Google Pay, Paytm ನಲ್ಲಿ ಹಣವು ಬೇರೆಯವರ ಖಾತೆಗೆ ತಪ್ಪಾಗಿ ಹೋಗಿದ್ದರೆ ಈ ರೀತಿ ದೂರು ನೀಡಿ ಮತ್ತು ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಹಿರಿ

ಇತ್ತಿಚಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಸಣ್ಣ ವಸ್ತುವಿನಿಂದ ಹಿಡಿದು ದೊಡ್ಡಪ್ರಮಾಣದ ವಹಿವಾಟಿಗೆ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರು ಕೂಡ ಆನ್‌ಲೈನ್ (Online) ನಲ್ಲಿ ಪಾವತಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಪಾವತಿ (Payment) ಮಾಡುವಾಗ ನೀವು ಎಂದಾದರೂ ತಪ್ಪು ಖಾತೆಗೆ ಹಣವನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸಿದ್ದೀರಾ?

ಅದರ ನಂತರ ನೀವು ಸಾಕಷ್ಟು ಪಶ್ಚಾತ್ತಾಪ ಪಡಬೇಕು. ಆದರೆ ಈಗ ನೀವು ವಿಷಾದಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ಹಾಗಾಗಿ ಈಗ ಯಾವುದೇ ಗೊಂದಲವಿಲ್ಲದೆ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಿ ಹಣ ವಾಪಸ್ ಪಡೆಯಬಹುದು.

RBI ಪ್ರಕಾರ, UPI ಪಾವತಿ ಮಾಡುವಾಗ ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು (Money) ತಪ್ಪು ಖಾತೆಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು ಮತ್ತು ದೂರು ನೀಡಿದ 48 ಗಂಟೆಗಳ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ (Account) ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಅಪ್ಪಿತಪ್ಪಿ UPI ನಲ್ಲಿ ಹಣವು ಬೇರೆಯವರ ಖಾತೆಗೆ ತಪ್ಪಾಗಿ ಹೋಗಿದ್ದರೆ ಚಿಂತಿಸದೆ ಈ ರೀತಿ ಮಾಡಿ ಹಣ ವಾಪಾಸ್ ಪಡೆಯಿರಿ - Kannada News

ಈ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಎಲ್ಲಿ ದೂರು ನೀಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಹಣವನ್ನು ಹೇಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಈಗ ತಿಳಿಯಿರಿ.

ಮೊದಲು ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬೇಕು

ನೀವು ತಪ್ಪು ಖಾತೆಗೆ ಹಣ ಪಾವತಿಸಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಮೊದಲು ಆ ಪಾವತಿ ವೇದಿಕೆಯ ಸಹಾಯವಾಣಿ (Helpline) ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬೇಕು (Phone-Pay, Google Pay, Paytm). ಅಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಕೆಲವು ವಿವರಗಳನ್ನು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಅವರಿಗೆ ಹೇಳಬೇಕಾದದ್ದು.

ಇದರ ನಂತರ, ನೀವು ನ್ಯಾಷನಲ್ ಪೇಮೆಂಟ್ಸ್ ಕಾರ್ಪೊರೇಷನ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ (NPCI) ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ನಂತರ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ (Bank) ಗೆ ತಪ್ಪು ಪಾವತಿಯ ದೂರನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು.

ಅಪ್ಪಿತಪ್ಪಿ UPI ನಲ್ಲಿ ಹಣವು ಬೇರೆಯವರ ಖಾತೆಗೆ ತಪ್ಪಾಗಿ ಹೋಗಿದ್ದರೆ ಚಿಂತಿಸದೆ ಈ ರೀತಿ ಮಾಡಿ ಹಣ ವಾಪಾಸ್ ಪಡೆಯಿರಿ - Kannada News
Image source: CNBCTV18.com

ಈ ರೀತಿ ದೂರು ನೀಡಿ

ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ ನೀವು UPI ಪಾವತಿ ವೇದಿಕೆಯ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

ಇದರ ನಂತರ, ನೀವು ತಪ್ಪು ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದ ಸಂಖ್ಯೆಯಂತಹ ಯಾವುದೇ ಅಗತ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಇದರ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಸಲ್ಲಿಸಿ.

ನೀವು ಇನ್ನೂ ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ, ಓಂಬುಡ್ಸ್‌ಮನ್‌ (Ombudsman) ನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ದಾಖಲಿಸಿ.
ದೂರನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ವಹಿವಾಟನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಂತರ ನೀವು 2 ರಿಂದ 3 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ.

ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ

ಫೋನ್-ಪಾವತಿ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ- 1800-419-0157

Google-Pay ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ- 080-68727374 / 022-68727374

Paytm ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ- 0120-4456-456

BHIM ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ-4042,

Comments are closed.